О неприятнейших фактах для отдыхающих поведала «ФедералПресс» первый вице-президент РФМ Елена Сутормина.
За это лето больше 1,5 тысячи отдыхающих возмутились неудовлетворительным отдыхом по горячим путевкам РФМ. 68 жалоб коснулись курортов России, а оставшиеся заграничных зон.
«Чаще всего жаловались на низкое качество сервиса и уровень обслуживания в курортных гостиницах и кафе», — говорит первый вице-президент.
Сутормина рассказала, что русских туристов ошеломили высокие цены на авиаперелеты и многочисленные задержки перелетов. Отдыхающие также возмутились загрязненными и не качественными пляжными зонами.
Отдыхающие за границей туристы также остались не довольными. Жалобы поступали на то, что туроператоры не возвращали деньги за отмену туров, спекуляцию на иностранных деньгах и обменивали валюту РФ по неблагоприятному курсу. Это было замечено в Турции, Египте, Абхазии, ОАЭ и Таиланде.
Ранее R.life сообщили, что с 25 августа около 100 000 россиян купили туры с кэшбэком.