Пользователь одной популярной социальной сети с никнеймом @ArpitSahilJain рассказал о своей неудачной покупке. Клиент заказал чехол для iPhone 13 mini у одного из крупнейших интернет-магазинов Индии. Пользователь Сети был очень удивлен когда вместо желаемого получил кейс для базового iPhone 13. Мужчина потребовал вернуть ему деньги, однако, компания отказалась выполнить его требование. Об этом информирует "Газета.ру".
"Я заказал чехол для iPhone 13, но получил чехол от 13 mini. Причем это была замена — до этого мне прислали такой же чехол. Теперь Flipkart отказывает мне в возврате", — пожаловался @ArpitSahilJain.
Пострадавший сообщил, что он открыл посылку прямо перед курьером, чтобы тот мог подтвердить, что ему во второй раз пришел нужный товар. Однако, когда клиент обнаружил не тот чехол, который желал получить, служба поддержки Flipkart все равно не одобрила возврат товара.
Подписчики @ArpitSahilJain и индийские блогеры решили поддержать пострадавшего. Пользователи стали отмечать официальный аккаунт поддержки Flipkart. В компании заверили, что разберутся с проблемой.